SISTEMA DE RECONOCIMIENTO DE VOZ
Cree sus informes médicos con su voz, Rápido, Eficaz y Confiable.
Habilite su sistema de información médica con su voz!!!Dicte en cualquier lugar de su sistema de información médica utilizando la navegación por voz y el dictado libre, examinando los antecedentes de su paciente, los resultados del laboratorio o tratamiento actual, y después guarde su dictado ya convertido inmediatamente en palabras. DRAGON Para obtener una documentación clínica más rápida, eficiente y rentable. Dragon le ayuda a proporcionar una atención de mayor calidad facilitando la elaboración de historiales clínicos más eficientes y precisos. Dragon le permite dictar de forma natural la información médica tres veces más rápido que escribiendo, con una precisión de hasta un 99%. Dracom y el programa de reconocedor de voz Dragon están ayudando a muchos médicos en sus practicas para realizar informes, dicte directamente a su computador y ahorre tiempo. Dragon es la aplicación de escritorio para reconocimiento del habla en tiempo real para los profesionales de la salud. Vocabulario profesional: Dragon incluye un vocabulario médico así como un vocabulario genérico que le permite dictar sus informes, reportes, diagnosticps, recetas, correos, e-mails, e incluso navegar en su sistema de información o por Internet. Dragon dispone del motor de reconocimiento mas avanzado en su sector, el cual ofrece una muy alta precisión en el reconocimiento del vocabulario médico. Además, ofrece una tasa de reconocimiento inicial muy alta sin necesidad de configuraciones adicionales.TIEMPO: un recurso escaso y preciado, con una media de entre 8 y 10 minutos para dedicar a cada paciente. EFICIENCIA: para hacer frente a sus retos financieros y de personal, y mejorar los resultados y la productividad del departamento. MOVILIDAD: cuando está constantemente visitando a los pacientes y tiene que dictar las notaciones justo al acabar la visita. CALIDAD: para conseguir un historial completo con sus propias palabras, dictado directamente en su aplicación clínica y mantener a sus compañeros bien informados cuando comparte el cuidado de los pacientes. Que necesitaríamos por parte de ustedes, sencillamente un Doctor voluntario que nos permite entrenarlo y trabajar de la mano para guiarlo como usar la herramienta lo mejor posible. El tiempo de entrenamiento dependerá del alumno pero inicialmente serian unos 30 a 45 minutos para iniciar el trabajo. Luego ya sobre el terreno estaríamos haciendo realimentación del uso de la herramienta. Con esta herramienta buscamos acortar el tiempo entre generación de reporte y revisado del mismo a un solo paso, en donde el Doctor genera el dictado e inmediatamente lo avala. Los gastos de transcripción se bajarían a cero y los tiempo de entrega del informe para el paciente. Solicite una demo. |
SISTEMAS DE GRABACION TELEFONICA |
Haz clic aquí para Registre sus llamadas importantes! Obtenga una calidad de audio cristalina. Mantenga registros organizados de sus llamadas entrantes y salientes. ¡Hazlo todo sin ningún hardware especial!
La instalación es sencilla: simplemente conecte el adaptador de línea entre el teléfono y la tarjeta de sonido de la PC.
Una poderosa función de indexación inversa le permite determinar automáticamente el nombre y la dirección de las personas que llaman. Utilícelo para crear archivos de clientes y analizar el rendimiento del agente.
La descodificación de ID de llamada le ayuda a rastrear las llamadas entrantes y la decodificación DTMF mantiene un registro de todos los números de salida marcados.
Puede adjuntar fácilmente archivos de notas a las llamadas mientras están grabando. Haga clic en un solo botón para enviar una llamada por correo electrónico al instante.
Las llamadas están marcadas con el tiempo para un recordatorio preciso. ¡La calidad digital le da el audio cristalino que usted puede oír una gota del perno! Reproducir llamadas en cualquier PC con Windows. Buscar llamadas al instante. Simplemente haga clic en la hora y fecha de su llamada. Copie, envíe por correo electrónico, cifre y transfiera llamadas en cualquier computadora. Utilice su red existente para un acceso seguro a llamadas importantes.
La entrada universal se conecta a líneas telefónicas, auriculares y auriculares.
• ¡La solución de registro de audio más rentable disponible! • Totalmente compatible con Windows. • ¡Decodifica el identificador de llamadas para determinar automáticamente la identidad de los llamantes entrantes! • Decides la marcación saliente para determinar los números - más nombres y direcciones! - en llamadas salientes. • Acceso automático a los directorios inversos públicos de Internet para mostrar las direcciones actuales y los nombres de los números listados. • Las llamadas se pueden acceder de forma segura a través de su LAN existente. • El módulo de interfaz se conecta al teléfono, auriculares o línea telefónica analógica estándar. • Los niveles VOX seleccionables y los tiempos de espera proporcionan una grabación precisa. • Las llamadas se autografían automáticamente y se pueden almacenar en una variedad de formatos de archivo de audio estándar. • Control de nivel y normalización automática de llamadas para una calidad de audio nítida. • AHORA INCLUYE INTEGRACIÓN DE PERSPECTIVAS COMPLETAS Los archivos de contactos aparecen automáticamente cuando se reciben llamadas de sus contactos en Outlook. (Se requiere servicio de identificación de llamadas.)
Monitoreo en Vivo El control centralizado les permite a los supervisores ver y escuchar las llamadas telefónicas. • Reduce demandas corporativas y personales Con un sistema de grabación de llamadas en su compañía, usted cuenta con evidencias para evitar disputas con sus clientes antes que se conviertan en demandas legales costosas. • Fácil de Usar Conveniente interface a través de la Web. Interface de uso intuitivo que permite el fácil entrenamiento de sus agentes y supervisores. • Cumplimiento con PCI o Comercio Electrónico Con habilidad de parar/pausar/silenciar/borrar las grabaciones durante el intercambio de información sensitiva. • Pruebas de Control de Calidad Con número ilimitado de pruebas de control de calidad que pueden ser creadas y calificadas por sus supervisores. Proporcionando información instantánea de cualquier llamada. • Multilingüe Fácil traducción a idiomas adicionales. • Filtros Robustos de Búsqueda Busca y ordena grabaciones utilizando 12 criterios diferentes. • Exportación de Reportes Múltiples reportes pre-establecidos que pueden exportarse como archivos PDF. • Entrenamiento en Ventas Califica llamadas individuales o en grupo, proveyendo entrenamiento e información relevante a sus agentes. Fácil selección de las llamadas efectivas y las que no lo son y que pueden ser exportadas y utilizadas en reuniones de grupo y que ayuden a mostrar los puntos fuertes y débiles de los agentes con las llamadas. • Mejora la Satisfacción de sus servicios con sus Clientes Con la factibilidad de monitorear y calificar todas las llamadas, pasadas y actuales, los gerentes y supervisores tienen más control sobre la calidad de las actividades de sus empleados y con los servicios con los clientes.
Busca por • Extensión • Nombre del Agente • Múltiples Grabadoras/Proveedores • Fecha y Horario • Identificador/Numero Marcado • Dirección de Llamada Entrante/ Saliente • Notas (wild card search) • Duración
Reportes • Ve e Imprime Informes • Guarda reportes como PDF • Reportes Pre-establecidos • Reportes Personalizados Reproducir y Monitorear • Monitoreo en Vivo • Recuperación rápida de grabaciones recientes • Control estándar de reproducción • Grabación de Correos Electrónicos • Crea enlaces privados en las grabaciones para reproducción • Marcaciones (Marca sección de llamada) • Etiqueta las notas • Velocidad y volumen de reproducción
Evaluación de Control de Calidad • Fácil calificación de grabación • Crea ilimitadas pruebas de Control de Calidad • Ilimitados criterios por prueba • Ve resultados en grados porcentuales • Ve grados promedios por agente y su historial de rendimiento
Grabación Centralizada • Reúne múltiples servidores de VSLogger, Asistente de Escritorio y proveedores de SBWin en locación centralizada
Escalonamiento en Adutante • Número ilimitado de proveedores (limitado solamente por el CPU o procesador y la banda ancha)
• ¡La solución de registro de audio más rentable disponible! • Totalmente compatible con Windows. • ¡Decodifica el identificador de llamadas para determinar automáticamente la identidad de los llamantes entrantes! • Decides la marcación saliente para determinar los números - más nombres y direcciones! - en llamadas salientes. • Acceso automático a los directorios inversos públicos de Internet para mostrar las direcciones actuales y los nombres de los números listados. • Las llamadas se pueden acceder de forma segura a través de su LAN existente. • El módulo de interfaz se conecta al teléfono, auriculares o línea telefónica analógica estándar. • Los niveles VOX seleccionables y los tiempos de espera proporcionan una grabación precisa. • Las llamadas se autografían automáticamente y se pueden almacenar en una variedad de formatos de archivo de audio estándar. • Control de nivel y normalización automática de llamadas para una calidad de audio nítida. • AHORA INCLUYE INTEGRACIÓN DE PERSPECTIVAS COMPLETAS Los archivos de contactos aparecen automáticamente cuando se reciben llamadas de sus contactos en Outlook. (Se requiere servicio de identificación de llamadas.)
Monitoreo en Vivo El control centralizado les permite a los supervisores ver y escuchar las llamadas telefónicas. • Reduce demandas corporativas y personales Con un sistema de grabación de llamadas en su compañía, usted cuenta con evidencias para evitar disputas con sus clientes antes que se conviertan en demandas legales costosas. • Fácil de Usar Conveniente interface a través de la Web. Interface de uso intuitivo que permite el fácil entrenamiento de sus agentes y supervisores. • Cumplimiento con PCI o Comercio Electrónico Con habilidad de parar/pausar/silenciar/borrar las grabaciones durante el intercambio de información sensitiva. • Pruebas de Control de Calidad Con número ilimitado de pruebas de control de calidad que pueden ser creadas y calificadas por sus supervisores. Proporcionando información instantánea de cualquier llamada. • Multilingüe Fácil traducción a idiomas adicionales. • Filtros Robustos de Búsqueda Busca y ordena grabaciones utilizando 12 criterios diferentes. • Exportación de Reportes Múltiples reportes pre-establecidos que pueden exportarse como archivos PDF. • Entrenamiento en Ventas Califica llamadas individuales o en grupo, proveyendo entrenamiento e información relevante a sus agentes. Fácil selección de las llamadas efectivas y las que no lo son y que pueden ser exportadas y utilizadas en reuniones de grupo y que ayuden a mostrar los puntos fuertes y débiles de los agentes con las llamadas. • Mejora la Satisfacción de sus servicios con sus Clientes Con la factibilidad de monitorear y calificar todas las llamadas, pasadas y actuales, los gerentes y supervisores tienen más control sobre la calidad de las actividades de sus empleados y con los servicios con los clientes.
Busca por • Extensión • Nombre del Agente • Múltiples Grabadoras/Proveedores • Fecha y Horario • Identificador/Numero Marcado • Dirección de Llamada Entrante/ Saliente • Notas (wild card search) • Duración
Reportes • Ve e Imprime Informes • Guarda reportes como PDF • Reportes Pre-establecidos • Reportes Personalizados Reproducir y Monitorear • Monitoreo en Vivo • Recuperación rápida de grabaciones recientes • Control estándar de reproducción • Grabación de Correos Electrónicos • Crea enlaces privados en las grabaciones para reproducción • Marcaciones (Marca sección de llamada) • Etiqueta las notas • Velocidad y volumen de reproducción
Evaluación de Control de Calidad • Fácil calificación de grabación • Crea ilimitadas pruebas de Control de Calidad • Ilimitados criterios por prueba • Ve resultados en grados porcentuales • Ve grados promedios por agente y su historial de rendimiento
Grabación Centralizada • Reúne múltiples servidores de VSLogger, Asistente de Escritorio y proveedores de SBWin en locación centralizada
Escalonamiento en Adutante • Número ilimitado de proveedores (limitado solamente por el CPU o procesador y la banda ancha)